EL branschen har fortsatt lågt förtroende hos sina kunder

Written by Lars Hörbo on . Posted in Elkraftens röst

EL branschen har fortsatt lågt förtroende hos sina kunder. Detta har vi förståelse för. Det går väl knappast en dag utan att det sägs något negativt om elen. Myndighetspålagor, EU-beslut och inte minst oseriösa elhandlare har bidragit till detta och det tar lång tid innan vi får tillbaka förtroendet. Österlens Kraft har klarat sig betydligt bättre än genomsnittet för Sverige, det visar vår senaste kundundersökning. Vi tror att missnöjet ofta beror på rena missuppfattningar och det visar på att vi behöver bli bättre på att informera våra kunder. Elkraftens röst är ett bra och uppskattat forum för detta och därför har vi nu satsat på att göra detta lilla blad mera lättläst. Vi kommer också att förändra vår hemsida. Jag hoppas att våra ansträngningar faller er i smaken men är tacksamma för synpunkter som t.ex. kan lämnas på mail info@osterlenskraft.se.

Lars Hörbo, försäljningschef

Etiketter:

Rymmer värmen ut genom fönstret!

Här är några tips som sänker din elförbrukning genom att se över dina fönster. – Täta dragiga fönster och ytterdörrar, det är ett enkelt sätt att förhindra att värme smiter ut. Ibland behöver man också byta ut gamla tätningslister mot nya.

Blev elräkningen större än vanligt?

Här är några tips som sänker din elförbrukning: För villaägaren betyder varje grads högre medeltemperatur cirka fem procent högre kostnad för uppvärmningen Du kan kanske sänka temperaturen någon grad utan att behöva frysa. Ett hus i utsatt läge kan förbruka 15 procent mer energi för uppvärmning än det som ligger skyddat. Tips! Ett plank eller […]

Stäng av apparaterna på riktigt!

Hemelektronik som tv, dator, dvd, cd-spelare och andra apparater, fortsätter att dra ström om du bara stänger av dem med fjärrkontrollen. Boven heter ”stand by-läge”. Hela 30-40 procent av all den energi som en apparat använder under sin livstid kan vara standby-el och totalt sett kan därför upp till 10 % av din hushållsel gå […]

Med en timer sparar du el än du tror!

Det är en mysig tid vi går till mötes och extra trevligt blir det när vi sätter ljus i våra träd och lyser upp våra mörka rum med olika typer av belysningar. Snart är det också dags att tända granen och adventsljusstakarna i fönstren. – Men hur mycket energi drar egentligen min julgransbelysning? – Behöver […]