• Österlens Kraft arbetar aktivt för en hållbar utveckling och förebyggande av föroreningar.

• Vår målsättning är att negativ miljöpåverkan från verksamheten i Simrishamn med omnejd skall minimeras, med hänsyn till tekniska och ekonomiska möjligheter.

• Vi arbetar med ett livscykeltänkande för att förbrukningen av naturresurser för produktion av värme och el så långt möjligt minimeras och eller ersätts av förnyelsebara råvaror.

• Österlens Kraft, är genom långsiktigt engagemang ett smidigt alternativ för medvetna kunder.

• Genom att fokusera på kundens behov och förväntningar levererar vi alltid rätt produkt och rätt tjänst i rätt tid.

• Därmed är vi alltid tillgängliga för felanmälningar medan vi i övriga ärenden är tillgängliga på kontorstid.

• Genom korta beslutsvägar och delegerat ansvar kan vi hantera önskemål, klagomål och reklamationer omedelbart.

• Vi följer gällande lagstiftning och andra bindande krav.

• Vi ska ständigt förbättra och effektivisera företagets arbetsprocesser och ledningssystem.

Vi utvecklar och driver el- och kommunikationslösningar som stärker Österlen. Med lokal förankring, teknisk kompetens och ett långsiktigt perspektiv skapar vi trygghet, tillgänglighet och framtidskraft för människor och företag i vår bygd.